在拼多多买的商品收到就坏了，退货要我出运费
嘉善县律师网
2025-04-05
您不应承担退货运费。依据《消费者权益保护法》，经营者应负责退换货费用，若商品存在问题，经营者还需承担更多责任。不及时处理可能导致权益受损，影响维权效果。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为要求退货、退款并索赔。若商品损坏严重，应首选退货并要求赔偿；若只是小问题，可与商家协商部分退款或换货。选择时需考虑商品价值、损坏程度及自身需求。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫不应出运费。操作如下：1.保留证据，如照片、视频等；2.联系商家说明情况，要求退货并承担运费；3.若商家拒绝，可向平台投诉并提供证据；4.平台无法处理时，考虑向消协或法院维权。
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