16岁以上银行不给预留手机号，该如何解决？

16岁以上公民有权预留手机号，可咨询银行具体原因并协商解决。分析：根据我国相关法律规定，16周岁以上的公民具有完全民事行为能力，有权自行处理个人事务，包括在银行预留手机号码。若银行拒绝为您预留手机号，可能涉及年龄核实、身份信息不完整或银行内部规定等问题。建议首先了解具体原因，与银行客服或柜台人员沟通，并提供必要的身份证明文件，争取合理权益。提醒：若银行持续拒绝且态度强硬，或影响到您正常金融活动，表明问题已较为严重，建议及时咨询专业律师或向相关监管机构投诉。
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具体操作：1）与银行沟通时，保持冷静，明确表达个人需求，并提供有效的身份证明文件，如身份证、户口本等，以证明已达到法定年龄；2）若银行拒绝，要求对方出具书面拒绝理由，并保留相关证据，如录音、短信等；3）向监管部门投诉时，详细说明情况，附上相关证据，并要求对方调查处理；4）若考虑法律途径，先咨询专业律师，了解自身权益和法律责任，再决定是否提起诉讼；5）在整个过程中，保持沟通记录，确保所有行为合法合规，避免产生不必要的纠纷。
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处理方式：从法律角度，解决此问题的常见方式包括：1）与银行直接沟通，了解拒绝预留手机号的具体原因，并提供相应证明文件；2）若沟通无果，可向银行上级管理机构或监管部门投诉，如银保监会；3）必要时，寻求法律援助或提起诉讼，维护个人合法权益。选择方式：根据问题的具体情况和严重程度，若仅为误解或操作不当，与银行沟通即可；若涉及银行内部规定或制度不合理，投诉更为合适；若银行行为明显违法或侵犯个人权益，则需考虑法律途径。