我在美团便利店超市买的染发膏款式不对且已染

嘉善县律师网 2025-04-15
问题可找市场监管部门解决。依据《消费者权益保护法》,你有权投诉并寻求帮助,不及时处理可能导致健康受损且维权难度增加。
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可投诉或协商。操作:1.保留票据和证据;2.与商家协商退换;3.若协商无果,向市场监管部门投诉,并提供证据;4.等待处理结果。
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常见处理方式为投诉或协商。可先与商家协商退换货,无果则向市场监督管理所或12315投诉,依据情况选择最合适的方式。
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